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专家帮你4招搞定年终总结

【导语】:年终个人工作总结是对上一年的回顾和新一年的计划,不仅用于反馈,更重要的是给自己一份交代,职场专家帮你4招搞定。

        对于绝大部分人来说,年终业绩评估似乎都是件让人胆战心惊的事情。但是,这次评估也是一次让上司知道你是一名多么优秀多么努力的员工的绝佳机会,同时也是对上司坦诚说出你对自己职位的一些想法和问题的好时机。

  1、为业绩评估做好准备。

  在评估开始之前,你得首先弄清楚在评估过程中都会讨论哪些问题,参加评估的人都有哪些,然后再相应做好对策。仔细回想一下,在过去一年中,你所参与过的成功的项目和不太成功的项目都有哪些。分析一下你做的正确的地方和错误的地方,你觉得在来年的工作中如果遇到相同的情况,你应该怎样处理。在为你进行评估的高层面前展现出你对自己专业领域的发展上的自我意识,这一点非常重要。

  你要悉心对待评估表格的填写问题。深思熟虑的详细的回答和评论会让评估高层提出更好的反馈意见。如果你平时就是个单打独斗型的员工,或者你有个甩手型上司,那么这次评估很可能是你唯一一次让高层看到和听到你所做得每一件事的机会。

  在走进评估会议室前,请保持正确的心态(比如要自信,冷静),最好能穿着让你觉得自信满满而且很舒适的衣服,也可以听听音乐稍微放松一下。

  2、应对反馈。

  在评估期间你会接收到很多对方的反馈意见,这时候你要格外留意自己的肢体语言,请避免那些看上去有防卫心理的动作,尽量让对方觉得你在聆听。如果有不明白的反馈的地方,要尽量询问,如果还是不太明确,也可以让对方以具体事例来说明。

  要有建设性地接收负面反馈,并询问对方觉得你应如何改进。每个人(包括你面前的那些高层)都有可以改进的地方,而反馈无疑能为你提供最多的信息。在业绩评估中,请尽量接受所有的反馈意见,无论好坏。记住,这种建设性的反馈意见对你来说是一份礼物,而不是炸弹,虽然很多时候它们都不太好听。

  如果对方没有给你提出明确的改进目标,那么你可以主动要求。这会让你更好地衡量自己的进步,也是来年你要迎接的挑战。

  你也可以建议上司在来年可以让你参与一些其他方面的工作,以便你更好地发挥能力和专长。比如说,你是个非常有创造力的人,那为什么不多接触一些营销部门的工作呢?如果你擅长沟通和建立人际关系,为什么不去做一些跟客户直接打交道的工作,或是去销售部门锻炼锻炼呢?

  3、要求加薪。

  如果你有要求加薪的打算,那么无疑业绩评估是个非常好的机会,虽然你只能在评估的最后提出来。

  由于近来不景气的经济环境,很多人都很清楚公司内部大概在冻结加薪甚至还要削减开支、裁掉员工等等。有鉴于此,你得让上司明白,为什么要给你加薪,你为公司带来了怎样的价值。在解释为什么你值得公司加薪的问题上,需要做彻底的、精心的准备,而且在讨论的时候一定要信心十足。

  4、评估之后。

  在会议之后,即便这次评估并没有像你想象的已经结束了,请注意,你要表现得像专业人士那样,对为你进行评估的高层们表示感谢。你得知道,对于高层来说,要评估每一位员工的工作业绩其实和接受评估的员工们一样,都不容易。

  如果在评估结束后,你因为某些反馈意见而不开心或是感到困惑的话,在经过仔细思考之后,还可以再同上司针对其中的某几个问题谈一谈。

  最后,请记住一点,业绩评估并非一年一次的事件,而是一个持续的过程。所以在平时的工作中一定要对自己的工作情况做好记录,这样到了年终的时候你就不会因为不知道从何入手准备评估而纠结万分了。

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